En un mundo donde el panorama logístico sigue evolucionando rápidamente, DHL, líder global en la industria presentó la séptima edición de su Logistics Trend Radar 7.0 , un informe bienal donde analiza e identifica los principales factores, tanto sociales como empresariales y tecnológicos, que afectarán a la industria de la logística en los próximos años.
El informe en concreto detalla 40 tendencias, indica los plazos previstos para su adopción y analiza el impacto que cada una tendrá para la comunidad logística global.
Entre sus principales conclusiones se aprecia que, aunque tendencias como la robótica, el Internet de las Cosas (IoT) o la transformación digital siguen influyendo significativamente en la logística, el crecimiento de la inteligencia artificial (IA) y la sostenibilidad son los factores decisivos y prioritarios para la configuración y evolución de la logística durante la próxima década.
Y es que, de acuerdo al informe, la IA puede transformar procesos por sus análisis y herramientas de gestión de datos.
Tanto la IA generativa, ética de la IA, IA de audio, visión por ordenador y análisis avanzado en su conjunto, todas aspiran a transformar los procesos logísticos mediante el aprovechamiento de innovadores análisis y herramientas de generación de datos, la mejora de la interacción persona-máquina a través del análisis de voz y sonido, la automatización de la interpretación de datos visuales y la generación automática de nuevos contenidos basados en patrones ya aprendidos. También se esbozan consideraciones sobre las implicaciones éticas en el salto tecnológico hacia la IA.
El informe también trata las tendencias sociales y sus implicaciones para la industria logística y las cadenas de suministro, especialmente la labor de atraer y fidelizar al mejor talento.
En este sentido destaca la mayor importancia de los cuatro pilares Deib (Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia), así como la generación de buenas experiencias para el empleado con, entre otros ámbitos, programas para garantizar la salud, el bienestar y la seguridad en el lugar de trabajo.
El informe adopta un enfoque centrado en el cliente y se basa en conocimientos de miles de conversaciones con clientes y expertos en los Centros de Innovación de la compañía.
El documento se complementa con investigaciones clásicas y la experiencia de líderes de opinión clave de influyentes think tanks, reconocidas firmas consultoras e instituciones académicas de alto rango de todo el mundo. La compañía mantiene una colaboración con empresas emergentes, investigadores e inversores a través de la plataforma ‘DHL Warehouse of Innovation’ para desarrollar conjuntamente innovaciones orientadas al futuro.
En materia de sostenibilidad, el Radar destaca dos áreas identificadas como prioritarias dentro de las cadenas logísticas: la infraestructuras de energías renovables y de combustibles sostenibles, ambas esenciales para reducir las emisiones de carbono, mejorar la eficiencia energética y permitir operaciones sostenibles a lo largo de toda la cadena de suministro.
De acuerdo con Katja Busch, chief comercial officer y responsable de DHL Customer Solutions & Innovation, El Logistics Trend Radar de DHL es un recurso estratégico de gran valor para nuestros clientes y para la comunidad logística global y otras industrias relacionadas.
"Consolida también las tendencias logísticas clave, con la IA y la sostenibilidad a la cabeza, impulsando la evolución de las empresas, los consumidores y las tecnologías durante la próxima década. Esto capacita tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos, para seguir siendo competitivos dentro de un panorama de alta exigencia", puntualiza.
Mayores detalles del estudio pueden consultarse en la página oficial de DHL.