El auge del comercio electrónico ha impulsado la necesidad de empaques que combinen practicidad, protección y sostenibilidad. En respuesta a esta demanda, DS Smith Packaging Hungary KFT desarrolló un innovador sistema de embalaje retornable para la e-bike Cowboy, optimizado para la compleja cadena de suministro del e-commerce y diseñado para mejorar la experiencia del usuario.
El diseño del empaque permite que la bicicleta llegue en posición vertical, lista para ser retirada con un solo movimiento, lo que facilita el proceso para el consumidor. En caso de devolución, el sistema permite volver a colocar la bicicleta en la caja y transportarla de forma segura. Para garantizar una experiencia intuitiva, el embalaje incorpora una cinta de rasgado a lo largo de la perforación, junto con instrucciones claras y pictogramas que agilizan el desempaque.
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Diseño resistente y sostenible
Fabricado con cartón corrugado 100% sostenible, el empaque cuenta con un compartimento adicional para accesorios, ubicado estratégicamente en el lado de apertura para un acceso rápido. Su estructura robusta ha sido diseñada para resistir hasta 25 puntos de contacto en la cadena de suministro del comercio electrónico, lo que asegura la protección del producto en cada etapa del proceso.
Innovaciones así demuestran que es posible combinar funcionalidad, experiencia del cliente y compromiso ambiental. A veces, todo está en una filosofía de negocios acorde con los vientos de cambio que los nuevos consumidores añoran.
